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Sra A from SpainLLegamos al aeropuerto con 30 minutos de retraso.
No había nadie esperandonos.
Tuve que llamar a Shuttle direct y darles el número de reserva.
Me dijeron que había habido un problema informático y que no fué nadie a buscarnos.
Tuvimos que esperar UNA HORA en el aeropuerto hasta que llegó el taxista.
No estoy conforme con el servio y pido una indemnización.
Nosotros pagamos para tener un servicio bueno y coger el taxi al llegar al aeropuerto sin tener que esperar.
Espero llegar a un acuerdo con la Shuttle ya que lo que pagué no se corresponde con el servició que recibí.
Un saludo,
Aloña Zabaleta
LLegamos al aeropuerto con 30 minutos de retraso.
No había nadie esperandonos.
Tuve que llamar a Shuttle direct y darles el número de reserva.
Me dijeron que había habido un problema informático y que no fué nadie a buscarnos.
Tuvimos que esperar UNA HORA en el aeropuerto hasta que llegó el taxista.
No estoy conforme con el servio y pido una indemnización.
Nosotros pagamos para tener un servicio bueno y coger el taxi al llegar al aeropuerto sin tener que esperar.
Espero llegar a un acuerdo con la Shuttle ya que lo que pagué no se corresponde con el servició que recibí.
Un saludo,
Aloña Zabaleta
