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Produkt : on time service and good comunication!
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Exceptional service .... can't be better!
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Driver was waiting at airport, lovelly clean car, comfortable, very pleaseant driver. Same driver for our return to airport he arrived at correct time. very satisfied with the company used
La calidad del vehículo ha sido buena en los dos servicios contratados. La planificación del viaje fue deficiente en los dos casos: 1) en el trayecto al hotel el conductor no nos llevó al hotel indicado y tardamos un tiempo adicional en encontrarlo; 2) en el trayecto desde el hotel al aeropuerto, el conductor tardó media hora en recogernos, y debimos llamar a la empresa para pedir explicaciones; el conductor no nos pidió disculpas por el retraso. En este mismo trayecto sufrimos varios embotellamientos en las autopistas y en ningún momento el conductor nos dio explicaciones ni nos pidió disculpas por los retrasos. El trato del personal fue en uno de los trayectos (aeropuerto-hotel) excelente pero en otro caso (recogida hotel-aeropuerto) fue muy deficiente.
La calidad del vehículo ha sido buena en los dos servicios contratados. La planificación del viaje fue deficiente en los dos casos: 1) en el trayecto al hotel el conductor no nos llevó al hotel indicado y tardamos un tiempo adicional en encontrarlo; 2) en el trayecto desde el hotel al aeropuerto, el conductor tardó media hora en recogernos, y debimos llamar a la empresa para pedir explicaciones; el conductor no nos pidió disculpas por el retraso. En este mismo trayecto sufrimos varios embotellamientos en las autopistas y en ningún momento el conductor nos dio explicaciones ni nos pidió disculpas por los retrasos. El trato del personal fue en uno de los trayectos (aeropuerto-hotel) excelente pero en otro caso (recogida hotel-aeropuerto) fue muy deficiente.