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Ms M from PortugalExcelente!
Excelente!
Hr. m from Germanywir kamen 13:00Uhr an und sind ca 13:30Uhr am Bus angekommen.
Der eigentliche Schalter war nicht besetzt und es wurde mit einem Zettel auf den“Umzug“ hingewiesen. Man konnte alles schnell finden.
Am anderen Schalter konnte man unter anderem auch auf Deutsch erklären das man sein Shuttle sucht.
Nach kurzem checken in PC konnte der Mitarbeiter uns erklären wohin es geht.
Dann ging es nach draußen ,Ausgang 7.
Dort wartete der Bus mit der Nummer auf dem Zettel.
Sowohl unser Busfahrer als auch alle anderen waren sehr bemüht alle Gäste richtig zuzuordnen, auch 2-3 Supervisor mit Listen der Fahrgäste waren Vorort und versorgten die Fahrer mit Infos.
wirkte auf mich sehr professionell und geplant.
wir mussten ca 1h warten und konnte entweder in den klimatisierten Bus oder draußen warten.
Nach 1h sagte der Fahrer er habe lang genug auf die anderen Fahrgäste gewartet und fuhr los.
Alle Fahrgäste wurden direkt am Zielhotel/Ort abgesetzt.
Die Fahrweise war zügig aber angenehm.
Ich würde jederzeit wieder buchen und kann zumindest aus meiner Sicht nichts negatives zu der Dienstleistung sagen.
paypal , danach kam die quittung damit hat alles geklappt
16€/Person für Palma nach Cala Figuera
Fr. K from GermanySchnelle Abfahrt, keine großen Umwege und sehr netter Fahrer!
Unkomplizierte Buchung - immer wieder gerne
Ms M from United KingdomVery punctual, clean comfortable coach, well timed
Very punctual, clean comfortable coach, well timed
Pani P from PolandVery good business Everything was ok
Very good business Everything was ok
Fr. R from GermanySuper Service! Transfer war pünktlich Bzw schon früher da und Personal freundlich! Gerne wieder!!!!
Toller und zuverlässiger Service! Gerne wieder
Fr. B from SwitzerlandKann ich nur weiterempfehlen. Gutes Preis-Leistungsverhältnis und angenehm klimatisierter Bus.
10 Minuten Verspätung,was aber vollkommen ok war. Bei dem Preis kann man das gut in Kauf nehmen.
Srta J from SpainExcelente atencion, en el mostrador y el chofer del bus tambien fue muy atento.
Excelente atencion, en el mostrador y el chofer del bus tambien fue muy atento.
Mr M from DenmarkOverholdt tiden. God hjælp pr tlf og mail.
Overholdt tiden. God hjælp pr tlf og mail.
Hr. H from DenmarkSuper service. Hjælpsomme.
Super service. Hjælpsomme.
Hr. S from GermanyEs passte alles,Wartezeit auf Transfer war 40 bis 50 minuten.
Preisleistungsverhältnis sehr gut,Taxi fährt nicht schneller
Super,preisleistungsverhältnis gut
Mr M from GermanyZuverlässig, komfortabel und preisgünstig. Ein Kleinbus mit großem Kofferraum fuhr uns und andere Reisende pünktlich zum Flughafen.
Zuverlässig, komfortabel und preisgünstig. Ein Kleinbus mit großem Kofferraum fuhr uns und andere Reisende pünktlich zum Flughafen.
Ms M from United KingdomIt was okay. Booked it last minute.
It was okay. Booked it last minute.
Hr. M from GermanyBuchung war problemlos, hatten erst 2 Tage vor Abflug den Shuttleservice gebucht, Zahlung mit Kreditkarte. Leider wurde auf dem Voucher keine konkrete Abholzeit vom Hotel angegeben, so dass man diese erst auf telefonische Nachfrage erfahren hat. Shuttlebus war auch relativ puenktlich zur angegeben Abholzeit am Hotel. +/- 10-15 min sollte man einplanen, man ist in halt Spanien und der Bus klappert halt alle gebuchten Hotels noch ab. Ansonsten alles prima, ich wuerde hier wieder buchen.
Buchung war problemlos, hatten erst 2 Tage vor Abflug den Shuttleservice gebucht, Zahlung mit Kreditkarte. Leider wurde auf dem Voucher keine konkrete Abholzeit vom Hotel angegeben, so dass man diese erst auf telefonische Nachfrage erfahren hat. Shuttlebus war auch relativ puenktlich zur angegeben Abholzeit am Hotel. +/- 10-15 min sollte man einplanen, man ist in halt Spanien und der Bus klappert halt alle gebuchten Hotels noch ab. Ansonsten alles prima, ich wuerde hier wieder buchen.
Fr. J from GermanyHin hat es gut geklappt ( Flughafen Mallorca nach Cala Figuera). Die Frau am Tresen war sehr unfreundlich und hat so schnell in einem schlechten Englisch gesprochen, dass ich nichts verstanden habe, auch beim 2. Mal nicht.
Zurück habe ich KEINE Informationen zur Abholzeit bekommen. Auch nicht die Rezeption. Nach zig versuchen das Unternehmen zu erreichen mit teilweise sehr teueren Nummern, ging immer nur der Anrufbeantworter ran, auf spanisch- mit Option englisch weiterzumachen, dann ging es aber trotzdem auf spanisch weiter und am Ende würde man immer aus der Leitung geschmissen. Auf meine E-Mail habe ich um 11:43 Uhr (Abholzeit wäre 10:35 Uhr gewesen) eine unbrauchbare Antwort bekommen. Ich bin zum Glück noch über Umwege rechtzeitig zu meiner Abholzeit gekommen. Der Bus kam auch wieder pünktlich. Die Fahrzeuge waren in einem guten Zustand. Wenn ihr zum 1. mal hier bucht, lasst es euch idiotensicher erklären und hofft darauf, nicht die gelockte Spanierin Mitte zwanzig zu bekommen!
Hin hat es gut geklappt ( Flughafen Mallorca nach Cala Figuera). Die Frau am Tresen war sehr unfreundlich und hat so schnell in einem schlechten Englisch gesprochen, dass ich nichts verstanden habe, auch beim 2. Mal nicht.
Zurück habe ich KEINE Informationen zur Abholzeit bekommen. Auch nicht die Rezeption. Nach zig versuchen das Unternehmen zu erreichen mit teilweise sehr teueren Nummern, ging immer nur der Anrufbeantworter ran, auf spanisch- mit Option englisch weiterzumachen, dann ging es aber trotzdem auf spanisch weiter und am Ende würde man immer aus der Leitung geschmissen. Auf meine E-Mail habe ich um 11:43 Uhr (Abholzeit wäre 10:35 Uhr gewesen) eine unbrauchbare Antwort bekommen. Ich bin zum Glück noch über Umwege rechtzeitig zu meiner Abholzeit gekommen. Der Bus kam auch wieder pünktlich. Die Fahrzeuge waren in einem guten Zustand. Wenn ihr zum 1. mal hier bucht, lasst es euch idiotensicher erklären und hofft darauf, nicht die gelockte Spanierin Mitte zwanzig zu bekommen!
Fr. V from GermanyDer Shuttle hat leider sehr viel Zeit in Anspruch genommen. Wir aben über 1 Stunde warten müssen bis es überhaupt los ging. Demnach war vieles etwas unkoordiniert bis wir den richtigen Bus nehmen durften. Bis nach Cala Figuera haben wir mit Wartezeit 3 Stunden benötigt. Also viiiiel Zeit einplanen.
Der Shuttle hat leider sehr viel Zeit in Anspruch genommen. Wir aben über 1 Stunde warten müssen bis es überhaupt los ging. Demnach war vieles etwas unkoordiniert bis wir den richtigen Bus nehmen durften. Bis nach Cala Figuera haben wir mit Wartezeit 3 Stunden benötigt. Also viiiiel Zeit einplanen.
Hr. S from GermanyDer Bus kam mit 40 Minuten Verspätung.
Der Bus kam mit 40 Minuten Verspätung.
Hr. m from GermanyLeute die gezahlt haben abholen und zum ausgemachten Ort bringen
Ich habe gezahlt und musste mit Taxi zum Flughafen fahren.
Sr. A from SpainEspero que me devuelvan el dinero pagado y me abonen los gastos del taxista que tuve que coger a última hora porque Shuttle Direct me dejó colgado, sin darme el servicio que sí me habían contratado. Espero que tengan una buena política de reparación del daño causado.
Me he sentido engañado por Vds.
Espero que me compensen por el daño ocasionado.
Me hicieron coger un taxi a última hora, después de haberme cobrado un servicio que no me dieron. Espero una buena reparación del daño causado.
Hr. S from GermanyCalaFiguera nicht zum Schluss anfahren.
Pünktlichkeit, ...........
