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Ms M from RussiaBest quality and price combination for transfers
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Mr. M from NetherlandsVriendelijk, ruim op tijd, lekker snel, prima busjes en communicatief. Goede start en einde van de vakantie op locatie!
Vriendelijk, ruim op tijd, lekker snel, prima busjes en communicatief.
Mr M from IsraelAmazing service! Great value for money. Super responsive and great customers service.
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Sig. E from ItalyOttimo servizio sul prezzo, nonostante il tardo orario sono arrivato ad un prezzo davvero competitivo al mio hotel.
Un po' di confusione nel localizzare il mio bus, ma con l' aiuto del personale di terra abbiamo individuato l' autista che doveva arrivare sul posto.
Ottimo servizio sul prezzo, nonostante il tardo orario sono arrivato ad un prezzo davvero competitivo al mio hotel.
Un po' di confusione nel localizzare il mio bus, ma con l' aiuto del personale di terra abbiamo individuato l' autista che doveva arrivare sul posto.
Ms K from United KingdomThe service was very simple to use and communication was great.
The coach was right on time, it picked up right outside our accommodation. Smooth transfer and no issues.
Ms K from United KingdomFirst class communication pre travel, any questions I had were answered quickly. The website was simple to navigate and great cost.
The driver was friendly, said it would take 1hr 50 minutes, and to the minute that is when I arrived at the villas. He was very attentive and made sure somebody was meeting me before he left me. Comfortable ciach.
Mr P from BelgiumBon suivi de notre dossier: suite à l’annulatIon de notre voyage pour cause de corona, nous avons été rapidement remboursé
Société correcte et de confiance. Suite à l’annulatIon de notre voyage, le remboursement a été effectué rapidement. Bon suivi de notre dossier .Je n’hésiterai pas à faire appel à leur service à l’avenir (en tout cas pour la Grèce)
Mr M from NorwayShuttle was ok. Good price.
Shuttle was ok. Good price.
Mrs M from United KingdomReasonable cost for return journey from and to airport. Prompt pick ups from and to the airport in Rhodes.
Reasonable cost for return journey from and to airport. Prompt pick ups from and to the airport in Rhodes.
Ms M from United KingdomGood price for transfers.
Good price for transfers.
Mr M from RussiaThis is a very comfortable transport company, good value for money. The staff is really friendly and helpful. They will drive you just to the hotel . Though I booked for 10 am, we set off at 10.30. Nobody said that 10 am was just the arrival time or whatever reason why i had to wait for 30 min.
This is a very comfortable transport company, good value for money. The staff is really friendly and helpful. They will drive you just to the hotel . Though I booked for 10 am, we set off at 10.30. Nobody said that 10 am was just the arrival time or whatever reason why i had to wait for 30 min.
Ms N from IsraelThe bus was clean. The phone and email communication were of a superior standard. The journey from the airport to Gennadi was disappointing. I was told by the driver that it would take approx 1.5hr when it fact it took 2h45m. As it was the second last stop, was late at night the driver dropped me in the main road and I was left to walk up to the hotel on my own. All other drop offs were door-to-door. I would rather have had an honest estimation of the time, an hour 15 minute difference can not be explained by traffic alone.
Having said that the return journey was excellent. A realistic time frame was presented. An overall I was very pleased.
The bus was clean. The phone and email communication were of a superior standard. The journey from the airport to Gennadi was disappointing. I was told by the driver that it would take approx 1.5hr when it fact it took 2h45m. As it was the second last stop, was late at night the driver dropped me in the main road and I was left to walk up to the hotel on my own. All other drop offs were door-to-door. I would rather have had an honest estimation of the time, an hour 15 minute difference can not be explained by traffic alone.
Having said that the return journey was excellent. A realistic time frame was presented. An overall I was very pleased.
Mme V from FranceArrivée sans aucun panneau à notre nom. Il nous a fallu contacter l’assistante téléphonique pour savoir qu’un stand dans l’aéroport correspondait à notre chauffeur. Arrivée au stand dix chauffeurs assis ou au café d’en face attendant je ne sais quoi... quelques noms affichés sur le stand sauf le nôtre. Pourtant nous n’étions que 5 dans la navette. Nous avons attendus presque deux heures des passagers fantômes qui ne sont jamais arrivés. Avec le nombre de chauffeurs qui s’ennuyaient, pourquoi ne pas faire partir la navette après une heure (le temps d’attente maximum est d’une heure selon votre site!). Fatiguée par une nuit blanche de transport et la chaleur de l’île, nous avons pu baver devant la bouteille d’eau du chauffeur qui, lui, s’hydratait en attendant les retardataires jamais arrivés.
Nous avons donc apprécié arriver à l’hôtel en fin d’après-midi éreintés, énervés et surtout affamés mais arrivés en retard donc buffets fermés juste au moment de notre arrivée.
Nous voyageons régulièrement, les navettes collectives sont toujours une expérience agréable et surtout eco responsable mais là c’était n’importe quoi !!
Achat facile mais expérience désagréable.
Hr. H from DenmarkSynes ikke vi har fået hvad vi betalte ekstra for :(
Synes ikke vi har fået hvad vi betalte ekstra for :(
Fr. S from GermanyEs stand niemand bei der Ankunft am Flughafen bereit.Musste mich an jemand anderen wenden.
Würde am falschen Hotel,war die letzt im Bus ,rausgelassen
Es stand niemand bei der Ankunft am Flughafen bereit.Musste mich an jemand anderen wenden.
Würde am falschen Hotel,war die letzt im Bus ,rausgelassen
Fr. C from GermanyLeider musste ich wegen einer sehr kurzfristigen Hotelabsage ( 2 Tage vor Reisebeginn ) wegen noch bestehender Bauarbeiten im gebuchten Hotel zu Reisebeginn Hotel und Transfer umbuchen. Nachdem man mir seitens Shuttle com nach vorheriger tel. Absprache bereits neue Voycher sofort für mein geändertes Hotel zugesendet hat, wurde mir der Transfer einen Tag vor Abflug ,ohne vorherige Rückmeldung zu mir, mit der später erfolgten tel. Begründung, der Transfer sei nun teurer und man könne jetzt nur noch die ursprüngliche Geldsumme an mich rücküberweisen , und ich müsse neu buchen,einfach ne Totalabsage erteilt.
Da stand ich quasi schon wieder im Regen! Eine Neubuchung war auf der Seite im Internet ganz kurzfristig gar nicht mehr möglich.
Telef. war da leider auch nichts zu machen. Ich hätte ja gerne die Differenzsumme sofort überwiesen.
Warum wurde ich nicht vor der Stornierung dazu kontaktiert und befragt?
Mir einfach alles zu stornieren, fand ich nicht nur äußerst unfreundlich, sondern absolut nicht Serviceorientiert.
Das hat mir sehr grossen Stress bereitet. Letztlich konnte ich bei Holiday Taxi auf dem letzten Drücker, und sogar mit Rabbat, buchen, sodaß gar nichts teurer wurde.
Nie wieder Shuttle direkt! So ne Umbuchung dürfte dich kein großes Problem darstellen.
Leider musste ich wegen einer sehr kurzfristigen Hotelabsage ( 2 Tage vor Reisebeginn ) wegen noch bestehender Bauarbeiten im gebuchten Hotel zu Reisebeginn Hotel und Transfer umbuchen. Nachdem man mir seitens Shuttle com nach vorheriger tel. Absprache bereits neue Voycher sofort für mein geändertes Hotel zugesendet hat, wurde mir der Transfer einen Tag vor Abflug ,ohne vorherige Rückmeldung zu mir, mit der später erfolgten tel. Begründung, der Transfer sei nun teurer und man könne jetzt nur noch die ursprüngliche Geldsumme an mich rücküberweisen , und ich müsse neu buchen,einfach ne Totalabsage erteilt.
Da stand ich quasi schon wieder im Regen! Eine Neubuchung war auf der Seite im Internet ganz kurzfristig gar nicht mehr möglich.
Telef. war da leider auch nichts zu machen. Ich hätte ja gerne die Differenzsumme sofort überwiesen.
Warum wurde ich nicht vor der Stornierung dazu kontaktiert und befragt?
Mir einfach alles zu stornieren, fand ich nicht nur äußerst unfreundlich, sondern absolut nicht Serviceorientiert.
Das hat mir sehr grossen Stress bereitet. Letztlich konnte ich bei Holiday Taxi auf dem letzten Drücker, und sogar mit Rabbat, buchen, sodaß gar nichts teurer wurde.
Nie wieder Shuttle direkt! So ne Umbuchung dürfte dich kein großes Problem darstellen.
