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Sehr schnell eine Bestätigung erhalten
Der Fahrer hat bei Ankunft am Flughafen direkt am Ausgang gewartet und uns sofort das Gepäck abgenommen. Er hat während der Fahrt auf Highlights der Region hingewiesen, das hat die Fahrt interessant gemacht.
Auch bei der Rückfahrt zum Flughafen war der Fahrer sehr zuvorkommend mit dem Gepäck.
Beide Fahrer waren sehr freundlich und beide Fahrten waren zeitlich sehr gut organisiert.
Mein Rückflug wurde wegen einer Flugplanänderung storniert, weshalb ich auf eine andere Fluggesellschaft und somit auf eine andere Abflugszeit umbuchen musste. Auch wenn die Umbuchungsgebühr ein geringer Betrag war hätte ich mir mehr Kulanz gewünscht seitens Shuttel Direct. Selbst nach Zahlung der Gebühr wurde die Buchung systemseitig nicht geändert. Ich musste den Kundenservice kontaktieren. Danach wurde meine Buchung sofort geändert. Daher ein Stern Abzug. Sonst war meine Erfahrung gut.
Excellent service, on time and stress free
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odrgdfg
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Service-Bewertung : Sehr nett und pünktlich
Produkt : Sehr nett und pünktlich
Service-Bewertung : Sehr nett und pünktlich
Produkt : Sehr nett und pünktlich
++
The driver was very nice. He was on time although my flight landed earlier than scheduled. Perfect transfer!
Service-Bewertung : Problemlose Abwicklung.
Produkt : Freundlicher Fahrer. Guter Service. Besten Dank.
Service-Bewertung : Problemlose Abwicklung.
Produkt : Freundlicher Fahrer. Guter Service. Besten Dank.
Very simple to book return transfer for our party of 8. Would definitely use again.
Was waiting at airport with a sign, helped with luggage, friendly service.
Return shuttle was too early so we delayed the pick-up which worked better but the mini-bus had a very strong cigarette smell which did not bode well with the asthma sufferers in our party. Boot was locked and so suitcases were on the coach limiting seating. Had to climb over luggage to sit down.