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Mrs M from United KingdomThe driver was waiting for us in arrivals and got us promptly to our hotel.
The driver was waiting for us in arrivals and got us promptly to our hotel.
Sra. Y from SpainPuntuales y muy correcto. Un gran servicio. El conductor fue muy caballero y amable dándonos datos para visitar la ciudad . Repetiremos!
Grupo de 8 mujeres.
Puntuales y muy correcto. Un gran servicio. El conductor fue muy caballero y amable dándonos datos para visitar la ciudad . Repetiremos!
Grupo de 8 mujeres.
Mr F from AustraliaExcellent service, rang to advise there was delays with our luggage and was assured the driver would wait
Excellent service, driver waiting, very professional and polite
Mr J from United KingdomDifficulty in paying and annoying that you can only pay with a credit card.
Very easy, very pleasant driver.
Ms K from United KingdomVery easy to use.
The drivers were on time and were polite efficient and friendly. The transfers were in very nice vehicles.We would definitely use this service again.
Mr J from United Kingdomalala
3rd time and excellent as always
Sra M from SpainPuntuación del servicio : Muy facil reservar
Producto : Puntualidad y buen servicio
Puntuación del servicio : Muy facil reservar
Producto : Puntualidad y buen servicio
Mr G from United KingdomEasy to book but overpriced since it was double price of ordinary taxi so probably would not use again.
Had to wait a five or so minutes for the driver but our plain was a little early.
Ms m from United Kingdomvery professional and helpful
reliable and very polite
Ms d from AustraliaEasy to use.
Transfer vehicle arrived exactly on time.
Mr E from United StatesExcellent, on time, good driver.
ON time, excellent service, would use again.
Mr A from Maltavery straight forward booking online - no problem
Very punctual - Good service - Polite Driver - will use again, hopefully in the near future.
Thank You.
Mr D from United KingdomWebsite was simple and easy to navigate.
Drivers on time with clear indication of who they were and fast and efficient transfer from and to the airport.
Ms J from United KingdomVery fast efficient way of booking and very easy.
The Driver was waiting for us on arrival, very helpful and friendly and a great service. On our return the driver was early, very helpful and it was a really excellent service. Please pass our thanks on to both drivers!
Sra M from SpainPuntuación del servicio : La web es clara i se encuentra bien la información
Producto : En Bologna , a la llegada tuvimos que buscar al xofer , bo estaba en la salida, estaba donde los taxis, pero el servicio fué correcto. El traslado al aeropuerto, pefecto, llamamos para recordar-lo des del hotel
Puntuación del servicio : La web es clara i se encuentra bien la información
Producto : En Bologna , a la llegada tuvimos que buscar al xofer , bo estaba en la salida, estaba donde los taxis, pero el servicio fué correcto. El traslado al aeropuerto, pefecto, llamamos para recordar-lo des del hotel
Sr L from MexicoPuntuación del servicio : La hora que tenían agendada era otra.
Producto : La empresa lo pudo resolver muy rápido y muy amables
Puntuación del servicio : La hora que tenían agendada era otra.
Producto : La empresa lo pudo resolver muy rápido y muy amables
Sr M from SpainPuntuación del servicio : NO LLEGARON A TIEMPO A RECOGERNOS, TENÍAN CONFUNDIDA LA HORA DE RECOGIDA. DESPUÉS DE LLAMAR TUVIMOS QUE ESPERAR MEDIA HORA, CON RIESGO DE PERDER ELAVIÓN
Producto : EL AUTOBÚS ERA BUENO, EL PROBLEMA FUE LA HORA DE RECOGIDA
Puntuación del servicio : NO LLEGARON A TIEMPO A RECOGERNOS, TENÍAN CONFUNDIDA LA HORA DE RECOGIDA. DESPUÉS DE LLAMAR TUVIMOS QUE ESPERAR MEDIA HORA, CON RIESGO DE PERDER ELAVIÓN
Producto : EL AUTOBÚS ERA BUENO, EL PROBLEMA FUE LA HORA DE RECOGIDA
Sr C from SpainPuntuación del servicio : Para la vuelta en la web se pregunta solo la hora de salida del vuelo. Da la impresión de que , una vez sabido esto, es la compañía la que decide por mí a que hora hay que ir a buscarme. Me gusta gestionar mis tiempos.
Producto : Fue una estafa. No había nadie esperándonos en el aeropuerto. Como eramos dos, uno quedó esperando donde salían los viajeros ( y donde estaba esperando los de otras compañías) y otro salió por si estaban esperando a la salida de la terminal. Nada. Media hora esperando y al final tuvimos que pagar un taxi. Desde nuestro hotel llamaron a la compañía y le dijeron que nos quejaramos a Shuttle Direct. Hemos de decir que desde el aeropuerto llamamos nosotros también y al de la empresa no nos lo cogieron y el otro teléfono de urgencias se limitaron a darnos el primer teléfono y acabo diciéndonos que era un simple operador telefónico. Si no me devuelven mi dinero creo que lo correcto es exponer lo que nos pasó en las redes de internet y en los foros de viajes para que no le suceda a más gente
Puntuación del servicio : Para la vuelta en la web se pregunta solo la hora de salida del vuelo. Da la impresión de que , una vez sabido esto, es la compañía la que decide por mí a que hora hay que ir a buscarme. Me gusta gestionar mis tiempos.
Producto : Fue una estafa. No había nadie esperándonos en el aeropuerto. Como eramos dos, uno quedó esperando donde salían los viajeros ( y donde estaba esperando los de otras compañías) y otro salió por si estaban esperando a la salida de la terminal. Nada. Media hora esperando y al final tuvimos que pagar un taxi. Desde nuestro hotel llamaron a la compañía y le dijeron que nos quejaramos a Shuttle Direct. Hemos de decir que desde el aeropuerto llamamos nosotros también y al de la empresa no nos lo cogieron y el otro teléfono de urgencias se limitaron a darnos el primer teléfono y acabo diciéndonos que era un simple operador telefónico. Si no me devuelven mi dinero creo que lo correcto es exponer lo que nos pasó en las redes de internet y en los foros de viajes para que no le suceda a más gente
