Shuttledirect.com Chatel Reviews

Verified transfer reviews from real guests travelling from Chatel. Independent reviews from verified customers. Read and compare verified customer opinions and ratings based on true Airport Transfer clients.

Book now your transfer from/to Chatel
3.8/5
  • 5
    38.461538461538%
    5
  • 4
    30.769230769231%
    4
  • 3
    15.384615384615%
    2
  • 2
    0%
    0
  • 1
    15.384615384615%
    2
4.2/5
  • 5
    46.153846153846%
    6
  • 4
    38.461538461538%
    5
  • 3
    7.6923076923077%
    1
  • 2
    0%
    0
  • 1
    7.6923076923077%
    1
Shuttledirect.com reviews on Feefo
Shuttledirect.com reviews on eKomi
Shuttledirect.com reviews on Google
Ms J from United Kingdom
(08/04/2016)
Shuttle Direct booking service

Good booking service with full details provided.

Transport company service

We arrived at the airport went through customs and collected bags and arrived in the arrivals hall expecting to find our driver. There was no one there and after checking round the room 3 times I called the number provided ,which went straight to voicemail. I spoke to two other people in the arrivals hall who weren't really able to help. Just as panic had set in our driver finally arrived.
I will say that for the return journey our driver arrived promptly.

Mr W from United Kingdom
(12/01/2016)
Shuttle Direct booking service

Booking was easy and straight forward

Transport company service

All on time and very helpful drivers.

Mr R from United Kingdom
(30/03/2015)
Geneva Airport (GVA) - Chatel(Shuttle Service)
Shuttle Direct booking service

excellent

Transport company service

excellent. Peter was a good driver and very pleasant.

Mr A from United Kingdom
(12/01/2015)
Shuttle Direct booking service

great job

Transport company service

great job

Ms i from Netherlands
(29/12/2015)
Geneva Airport (GVA) - Chatel(Shuttle Service)
Shuttle Direct booking service

Very Well organised

Transport company service

On time. Very good driver mr. Ott

Ms p from Ireland
(28/05/2014)
Geneva Airport (GVA) - Chatel(Speedy Shuttle)
Shuttle Direct booking service

waited an hour for pick up. general confusion at the airport. contact number had only a french speaker answering the phone. no obvious point of contact

Transport company service

once we located our driver everything went smoothly as was the return journey

Sra A from Spain
(24/03/2014)
Geneva Airport (GVA) - Chatel(Shuttle Service)
Shuttle Direct booking service

Puntuación del servicio : Servicio impecable,puntual,comodo y de puerta a puerta.Personal amable,a pesar de las dificultades del idioma,sin problemas.
Producto : Sin duda,volveria a contratarlos.

Transport company service

Puntuación del servicio : Servicio impecable,puntual,comodo y de puerta a puerta.Personal amable,a pesar de las dificultades del idioma,sin problemas.
Producto : Sin duda,volveria a contratarlos.

Mr S from United Kingdom
(03/07/2013)
Shuttle Direct booking service

Easy to do.

Transport company service

Prompt and efficient service.

Mw. P from Netherlands
(08/02/2015)
Geneva Airport (GVA) - Chatel(Shuttle Service)
Shuttle Direct booking service

Servicescore : Comfortabel busje en afgezet op eigen adres

Transport company service

Verbeterpunt is dat we zowel bij het ophalen als bij vertrek zelf contact moesten opnemen omdat er onduidelijkheid was over tijdstip en plaats van ophalen.

Mw. B from Netherlands
(23/01/2015)
Geneva Airport (GVA) - Chatel(Shuttle Service)
Shuttle Direct booking service

Vriendelijke chauffeur

Transport company service

Vriendelijke chauffeur

Fru K from Sweden
(05/01/2015)
Geneva Airport (GVA) - Chatel(Shuttle Service)
Shuttle Direct booking service

Servicebedömning : Det var enkelt att boka och vi fick direktkontakt när bokningen gjordes. I dokumenten med villkor (9 sidor) som kom med bekräftelsen angavs telefonnummer till Shuttle direct som man skulle använda om man fick problem. Vid det numret hänvisades till ett annat, där man inte svarade. På Vouchern stod att en person skulle stå med en lapp med mitt namn i ankomsthallen på Geneva Airport. Det stämde inte. Till slut fick jag kontakt med en person som meddelade att vi skulle gå till en disk bredvid ett café, där det stod fler transferföretag och jobbade. Vi skulle vända oss till Magic transfers. Förste personen i Magic transfer som jag pratade med hade ingen aning om Shuttledirect och hänvisade mig vidare. Efter ytterligare ett samtal och en ny framstöt till Magic transfer fick jag kontakt med en mycket trevlig kvinna, som hjälpte oss.
Inför hemresan skulle jag få ett textmeddelande på telefonen om tid och plats för hämtningen i Chatel. Vi hade fått flytta vårt bagage från lägenheten till Agence Cruz kontor i väntan på transport. Jag fick inget meddelande och jag påpekade detta per e-post. Per e-post fick jag då bekräftelse om tiden men inte om platsen blivit flyttad till Agence Cruz, vilket gjorde att vi höll på att missa hemresan i alla fall.
Produkt : När vi väl fick kontakt med rätt person på Geneva Airport så fick vi ett väldigt bra bemötande. Man var också mycket tillmötesgående med att vi ville senarelägga vår hemresa under dagen och flyttade oss till en senare transport. Det var i det skedet vi dock inte fick bekräftat att vi kunde bli hämtade vid Agence Cruz i stället, se ovan. Resan till och från Chatel gick fint, med två olika väldigt trevliga chaufförer.

Transport company service

Servicebedömning : Det var enkelt att boka och vi fick direktkontakt när bokningen gjordes. I dokumenten med villkor (9 sidor) som kom med bekräftelsen angavs telefonnummer till Shuttle direct som man skulle använda om man fick problem. Vid det numret hänvisades till ett annat, där man inte svarade. På Vouchern stod att en person skulle stå med en lapp med mitt namn i ankomsthallen på Geneva Airport. Det stämde inte. Till slut fick jag kontakt med en person som meddelade att vi skulle gå till en disk bredvid ett café, där det stod fler transferföretag och jobbade. Vi skulle vända oss till Magic transfers. Förste personen i Magic transfer som jag pratade med hade ingen aning om Shuttledirect och hänvisade mig vidare. Efter ytterligare ett samtal och en ny framstöt till Magic transfer fick jag kontakt med en mycket trevlig kvinna, som hjälpte oss.
Inför hemresan skulle jag få ett textmeddelande på telefonen om tid och plats för hämtningen i Chatel. Vi hade fått flytta vårt bagage från lägenheten till Agence Cruz kontor i väntan på transport. Jag fick inget meddelande och jag påpekade detta per e-post. Per e-post fick jag då bekräftelse om tiden men inte om platsen blivit flyttad till Agence Cruz, vilket gjorde att vi höll på att missa hemresan i alla fall.
Produkt : När vi väl fick kontakt med rätt person på Geneva Airport så fick vi ett väldigt bra bemötande. Man var också mycket tillmötesgående med att vi ville senarelägga vår hemresa under dagen och flyttade oss till en senare transport. Det var i det skedet vi dock inte fick bekräftat att vi kunde bli hämtade vid Agence Cruz i stället, se ovan. Resan till och från Chatel gick fint, med två olika väldigt trevliga chaufförer.

Ms I from Netherlands
(23/12/2014)
Geneva Airport (GVA) - Chatel(Shuttle Service)
Shuttle Direct booking service

The travell from the geneva AirPort to chatel was verhaal god and quick!

Transport company service

We thought Someone waited for us in the Arrivavell halll with our name on a piece of paper but there was no one .10 minutes later we found iT !

Dhr. k from Netherlands
(15/08/2014)
Shuttle Direct booking service

prima

Transport company service

prima

Mw. J from Netherlands
(04/01/2014)
Geneva Airport (GVA) - Chatel(Shuttle Service)
Shuttle Direct booking service

Servicescore : De boeking was goed maar de informatie was echt niet voldoende!!!
Op het vliegveld vond ik maar moeilijk de busmaatschappij omdat de naam Magic Transfers NERGENS stond vermeld in de papieren van schuttledirect.
Hoe fijn is het als je op het vliegveld de naam Magic Tranfers kan noemen en dat iemand je kan vertellen waar je je shuttle bus kan vinden!
Magic Tranfers op vliegveld Genève was prima!

Transport company service

De boeking was goed maar de informatie was echt niet voldoende!!!
Op het vliegveld vond ik maar moeilijk de busmaatschappij omdat de naam Magic Transfers NERGENS stond vermeld in de papieren van schuttledirect.
Hoe fijn is het als je op het vliegveld de naam Magic Tranfers kan noemen en dat iemand je kan vertellen waar je je shuttle bus kan vinden!
Magic Tranfers op vliegveld Genève was prima!

Mw. J from Netherlands
(06/04/2015)
Geneva Airport (GVA) - Chatel(Shuttle Service)
Shuttle Direct booking service

Servicescore : vriendelijk en keurig

Transport company service

door vliegtuig uitval geen gebruik kunnen maken van shuttle in avonduren.
geen enkele verrekening of teruggaaf met privétaxi. VEEL GELD KWIJT.