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Fr. C from GermanyService-Bewertung : allerdings stand kein Mitarbeiter mit einem Schild mit meinem Namen, so dass ich erst suchen musste. Das war nicht so gut
Produkt : Der Transport war einwandfrei und der Fahrer hat trotz "Verständnisschwierigkeiten" zwischen mir auf Sehenswertes hingewiesen und gezeigt. Mit Wasser wurde ich auch versorgt. Ich kann den Service weiterempfehlen und werde diesen beim nächsten Mal wieder in Anspruch nehmen
Service-Bewertung : allerdings stand kein Mitarbeiter mit einem Schild mit meinem Namen, so dass ich erst suchen musste. Das war nicht so gut
Produkt : Der Transport war einwandfrei und der Fahrer hat trotz "Verständnisschwierigkeiten" zwischen mir auf Sehenswertes hingewiesen und gezeigt. Mit Wasser wurde ich auch versorgt. Ich kann den Service weiterempfehlen und werde diesen beim nächsten Mal wieder in Anspruch nehmen
Dhr. k from BelgiumStipt en zeer vriendelijk
Achteraf kwam ik tot besef dat ik geen drinkgeld had gegeven
Was zo met mijn reis in gedachte
Had het beslist verdiend deze chauffeur
Stipt en zeer vriendelijk
Achteraf kwam ik tot besef dat ik geen drinkgeld had gegeven
Was zo met mijn reis in gedachte
Had het beslist verdiend deze chauffeur
Dhr. k from BelgiumHad mijn gegevens niet goed ingevuld , toch is alles goed verlopen dank zij de alertheid van de firma
Had mijn gegevens niet goed ingevuld , toch is alles goed verlopen dank zij de alertheid van de firma
Fr. A from GermanyService-Bewertung : Bei Buchung konnten wir die Adresse nicht richtig in das Eingabefeld eingeben, bzw. die eingegebene Adresse wurde nicht akzeptiert. Die von uns ausgesuchte Alternative war von unserem Ziel leider 800m weit entfernt, was in der Mittagshitze mit zwei Kindern und riesem Gepäck machbar, aber nicht schön war.
Bei der Rückfahrt sollten wir mindestens 48h vorher rückbestätigen. Dies gestaltete sich sehr zeitaufwendig, schwierig und kostspielig, da die angegebenen Nummern (also auch die Notrufnummer) zwischen 9 und 18 Uhr dauernd belegt war. Da wir es auch kurz vor 9 bzw kurz nach 18 Uhr versuchten, haben wir zusätzlich noch Geld für AB-Ansagen ausgegeben.
Unserer Hotelrezeption gelang es dann, nach vielen Anrufversuchen, endlich, die Buchung rückzubestätigen. Mir stellt sich die Frage: warum muss ich eine vor Monaten gebuchte und bezahlte Dienstleistung telefonisch rückbestätigen? Meinen Hintransfer habe ich ja auch nicht rückbestätigt. Die Notfallnummer, falls ich den Rücktransfer nicht in Anspruch nehme, ist ja sinnvoll. Es ware sinnvoller nur eine Nichtinanspruchnahme des Rücktransfers melden zu müssen und würde Kunden nicht dazu zwingen Tage des Urlaubs mit sinnlosen Telefonversuchen zu verbringen!
Produkt : Die verwendeten Autos waren hervorragend, das kostenlose WiFi super, die Fahrer zuvorkommend und hilfsbereit. Schön, wäre es, wenn auch die Fahrer ein wenig deutsch oder englisch sprechen würden.
Service-Bewertung : Bei Buchung konnten wir die Adresse nicht richtig in das Eingabefeld eingeben, bzw. die eingegebene Adresse wurde nicht akzeptiert. Die von uns ausgesuchte Alternative war von unserem Ziel leider 800m weit entfernt, was in der Mittagshitze mit zwei Kindern und riesem Gepäck machbar, aber nicht schön war.
Bei der Rückfahrt sollten wir mindestens 48h vorher rückbestätigen. Dies gestaltete sich sehr zeitaufwendig, schwierig und kostspielig, da die angegebenen Nummern (also auch die Notrufnummer) zwischen 9 und 18 Uhr dauernd belegt war. Da wir es auch kurz vor 9 bzw kurz nach 18 Uhr versuchten, haben wir zusätzlich noch Geld für AB-Ansagen ausgegeben.
Unserer Hotelrezeption gelang es dann, nach vielen Anrufversuchen, endlich, die Buchung rückzubestätigen. Mir stellt sich die Frage: warum muss ich eine vor Monaten gebuchte und bezahlte Dienstleistung telefonisch rückbestätigen? Meinen Hintransfer habe ich ja auch nicht rückbestätigt. Die Notfallnummer, falls ich den Rücktransfer nicht in Anspruch nehme, ist ja sinnvoll. Es ware sinnvoller nur eine Nichtinanspruchnahme des Rücktransfers melden zu müssen und würde Kunden nicht dazu zwingen Tage des Urlaubs mit sinnlosen Telefonversuchen zu verbringen!
Produkt : Die verwendeten Autos waren hervorragend, das kostenlose WiFi super, die Fahrer zuvorkommend und hilfsbereit. Schön, wäre es, wenn auch die Fahrer ein wenig deutsch oder englisch sprechen würden.
Ms M from LebanonExcellent service thanks you
very courteous driver
Mr N from United Kingdomit was fine
it was fine
Mr m from United KingdomBooked total 3 transfers in and 3 outward transfers.
3 transfers were not booked at times requested and when I received email confirmation and requested(again) my original times Shuttle staff argued and were reluctant to agree.Corrected just 2 transfer times despite my requests.
Transport company was efficient and fine.
Hr E from GermanyService-Bewertung : dieser service ist sehr gut!
Produkt : Transfer ohne Probleme!
Service-Bewertung : dieser service ist sehr gut!
Produkt : Transfer ohne Probleme!
Mr A from United KingdomJust filled in details, price came back. So easy.. Was not the cheapest quote, but got the booking because of the speed of process..
Excellent, walked out of airport arrivals to find my name on a board ��. Loaded into minibus, and journey was really excellent. Our driver was Hussain, very lively character and made us feel very welcome. He did stop at a shop and bought us bottles of water, also he informed us of some of sights on this journey .. Hussain also collected us and again, was very entertaining.. At the airport he bid us a safe journey.. Very nice man indeed.. ���� this transfer was one of the easiest we have had and in future journeys to Turkey we will book with Shuttle Direct again.. Thanks
Ms J from AustraliaEasy to book
Happy with aircon and wifi. Nice driver waiting for us even though we were late
Ms C from United KingdomEasy.
Very efficient and friendly staff.
Mr N from United KingdomEasy to use
All went very smoothly. Thank you
Ms V from United KingdomVery simple to book
Excellent! Driver there on our arrival so promptly away from airport. He even stopped on way and got us some bottles of water. Great service!
Mr T from Czech Republicok
great service for the price
Ms E from RussiaEasy booking and payment
The driver was waiting for us with the sign, the transfer was excellent
Hr K from GermanyService-Bewertung : Alles prima gelaufen.
Produkt : Alles prima gelaufen.
Service-Bewertung : Alles prima gelaufen.
Produkt : Alles prima gelaufen.
Mw. S from NetherlandsSuper geregeld in Dalaman
Super geregeld in Dalaman
Mr T from United KingdomSuperb service
Very efficient
Mr J from United KingdomCould be made more easy to use on mobile devices
From the airport gate to my hotels front door quick and easy. Thank you!
Mr M from South AfricaStraight forward. Don't understand difference between shared shuttle and express shuttle though?
Friendly and helpful from meeting at arrivals hall to drop off.
